必修上册 第四单元
家乡文化生活
一、关于访谈
访谈是一种交谈活动,以口头形式,围绕特定目的,根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料,以准确地说明问题。在面对复杂问题时,运用访谈的方法,遴选不同方面的、各具代表性的人物,可以了解不同类型的材料,具有一定的灵活性和覆盖性。面对面访谈如果技巧得当,往往能获得许多直观的素材,甚至有意想不到的发现。但在涉及敏感问题时,访谈可能会因匿名性较差而影响实际效果,这是需要通过一些访谈技巧来规避的问题。
访谈也是一种语文学习的方式,是学生应该掌握的实用性技巧,学生通过访谈用语文,学语文,以语文的方式参与当代文化建设。但访谈毕竟有一定的复杂性,在访谈开始前,学生要了解关于访谈的一般知识,知道怎样进行访谈。
1.访谈的一般流程
确定访谈的目的、功能以及理由;确定访谈的时间及进度;选择有代表性的访谈对象,确定访谈形式,设计问题。例如记录家乡人物,可以从家庭几代人、同学和朋友中,选择相应的代表性人物,确定访谈对象。在开始访谈前,做好充分的准备,例如了解访谈对象的情况,制作访谈问题表,准备录音或摄像器材,等等。
2.访谈问题的设计
问题设计要紧扣访谈目的,清晰具体,简单明白,易于回答;这些问题要具体明确、层层深入,有利于现象的梳理与挖掘;提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯;如有可能,也可以事先发给访谈对象访问提纲,让访谈对象提前做好准备。
3.必要的访谈技巧
访谈前熟悉访谈问题,这样不用照着读出来,用对谈的方式,可以让受访者更好地参与进来;访谈时,要根据访谈对象的特点,通过一定的话题切入去拉近距离,让氛围变得轻松,适于交流;与受访者加强了解和沟通,营造友善的谈话氛围,建立良好的访谈人际关系;抓住要旨,灵活呈现问题;旁敲侧击,善于提问与追问,将谈话引向深入;对非语言信息保持敏感,适当回应,使访谈顺利进行;访谈者不需要向受访者分享个人经历或观点倾向,这会影响访谈所获得的信息;能忠实、准确地记录访谈内容。
4.访谈后要根据一定的结构,完成初始研究资料的整理
【补充1】访谈的基本特征
①针对性。访谈主要是对一定的对象、一定的事件或一定的问题,在现实的情景中提问,因此它的针对性是十分明确的。
②专题性。访谈的问题需要经过高度的提炼,突出某一方面,集中在某一个点上,不能求大求全,否则会影响问题的深入,体现不了访谈的价值。专访的问题多半是带有现实意义的,突出了一定的主题思想内容。
③典型性。访问的对象、设定的问题、谈论的事件要有一定的典型性,也就是说访谈的内容应具有代表性。它应该是在一定的起点或一定的高度上,对可以成为“话题”的、新鲜的事实的报道,对大众普遍关心的、能引起共鸣的问题进行的专访。
【补充2】如何评价访谈中访谈者提问的(质量)技巧
①紧扣主题,不枝不蔓;②善于引导,环环相扣;③适时应和,便于沟通。
【补充3】访谈者如何将访谈引向深入
①有比较充分的准备。②所提问题围绕访谈话题(围绕中心话题展开提问)。③提问善于引导,步步深入(逐步深入地提问)。④尊重受访者(重视对方的观点)。⑤营造谈话氛围。⑥抓住话题的现实意义。
二、关于调查
1.调查要准确记录信息
调查时要认真观察,做好记录,尽可能详尽地留下第一手材料(包括影像资料),要注意准确记录各种信息的来源。
2.调查要有问题意识,确定调查重点,深入调研
比如调查家乡文化生活现状,需要我们对当代文化生活有必要的了解,并提出一些问题:家乡文化生活并非静态的存在,随着社会的发展,它会呈现出哪些变化?原因是什么?每个人的想法可能不同。如何形成理性、全面的认识?需要我们在观察和调研中,发现典型现象;在对现象的审视中,提出问题;针对具体问题搜集材料,分析问题;梳理材料,研讨有关文化现象,增强对问题的深入认识。
3.调查报告的内容
调查报告一般由标题、摘要、目录、调查背景与目标、调查步骤与方法、调查内容与分析、结论、建议、参考资料等部分构成。
